Aktuelle Information:
Aufgrund der geltenden Corona-Vorschriften kann die Wasserbahn ("Schmugglerfahrt") zur Zeit leider nicht fahren. Dies und die kleineren Gruppen führen dazu, dass die Tour zur Zeit ca. 60 Minuten dauert. Alle anderen Shows und Attraktionen finden wie bisher statt und wurden teilweise den Umständen entsprechend angepasst.
Information zur Altersbeschränkung
Kinder bis einschließlich 14 Jahre wird der Zutritt nur in Begleitung eines volljährigen Erwachsenen gewährt. Kinder unter 10 Jahren wird der Besuch nicht empfohlen und daher die ausdrückliche, schriftliche Genehmigung der Eltern benötigt. Kinder unter 8 Jahren erhalten keinen Zutritt.
Öffentliche Verkehrsmittel
U-Bahn:
Die nächste U-Bahnstation ist Baumwall (U3)
Linie U3 bis Baumwall Alternativ: Linie U1 bis Meßberg
S-Bahn:
S1, S3 und (zeitweilig) S2 Stadthausbrücke (ca. 10 min. Fußweg)
S1, S3 und (zeitweilig) S2 Landungsbrücken (ca. 20 min. Fußweg)
Buslinien:
aus der Innenstadt:
Metrobus 3 bis zur Haltestelle Auf dem Sande.
vom Hauptbahnhof oder aus der Innenstadt:
Metrobus 6 bis zur Haltestelle St.Annen
Fotos und Videos:
Das Fotografieren und Filmen ist während der Show nicht erlaubt. Das soll aber nicht heißen, dass Sie leer nach Hause gehen müssen. Das Fotografieren übernimmt das Dungeon für Sie. Gleich am Anfang wenn die Reise losgeht, werden von Ihnen Schnappschüsse gemacht, die Sie am Ende der Tour, nur wenn Sie diese tatsächlich überleben, ansehen und mit nach Hause nehmen können.
Jahreskarten:
Eine Merlin Jahreskarte ist immer eine gute Wahl. Die Karte ist der Schlüssel weiteren 16 Merlin-Attraktionen wie:
Heide Park Resort, LEGOLAND Deutschland, LEGOLAND® Discovery Centre in Berlin und Oberhausen, Madame Tussauds Berlin, Hamburg & Berlin Dungeon,
alle deutschen SEA LIFE Aquarien uvm.
Gäste mit Handicap:
Das Hamburg Dungeon freut sich über ihren Besuch. Alle Shows haben einen rollstuhlgerechten Zugang (bis zu 220 kg) mit Ausnahme der Fahrattraktionen. Der Zugang mit elektrischen Rollstühlen ist jedoch nicht gestattet.
Bitte beachten Sie, dass es während der 90-minütigen Show nur wenige Sitzgelegenheiten gibt.
Das Dungeon Team ist sehr professionell und sehr bemüht auch schwerhörigen Besuchern ein erstklassiges Erlebnis zu ermöglichen. Auch wenn die Darsteller auf großen Bühnen tätig sind, so kann es bei gewissen Stationen aufgrund des Raumkonzepts und Toneffekten Probleme mit der Verständigung bei Hörgeschädigten Personen kommen. Kontaktieren Sie einen der Mitarbeiter damit auch Sie die Shows in vollen Zügen genießen können.
Die Mitnahme von Hunden ist leider nicht erlaubt.